こんにちは。週末は冷たい雨の中ご来店いただいたみなさんありがとうございました。急な雨だとドタキャンや体調不良などいろいろご事情あると思うので、一瞬でも雪予報がチラついたときは、ドキドキ、ソワソワしていました。
雪にならないで、、雨でもそんなひどくならないで、、
そして迎えた週末。予約制にして4年。
はじめて、雨が理由のドタキャンなしで、みなさん元気にご来店いただきました。本当に足元の悪い中ありがとうございました。
この週末は、小さなお子さんからお年寄りまで幅広い年代の方にご予約いただいていましたが、みなさん元気にご来店いただけたこと、本当に嬉しく思いました。
「雨だけどがんばってきたよ」「前の私だったらこの雨で来れなかったと思うけど、足が元気になったからこれたよ」「雨でもいくのか？って家族に言われたけど、行くよ～って元気に来たよ」
足から健康に！をサポートさせていただいていますが、このように話している話題まで前向きに変わってくると本当に嬉しい気持ちになります。
前日と当日のドタキャンはキャンセル料を頂戴しますというのもお伝えしているので、２日前までにリスケの可能性があると思っていたので、それがなかったことも足が以前よりも元気になられている証拠なのかもしれません。
AIやデジタル化が急速に進む中、対人での接客が一番のナチュリーラは、日々、ご来店いただくみなさんと常に向き合ってお話させていただいています。
お互いのコミュニケーションなくして成立しない接客業なので、日々私たちも勉強させていただいています。
年配の方々も、昨年よりも年齢を重ねられても、今年の方がやりたいことが大きな目標になられていて、改めて日々の継続はチカラだなと見せつけられています。
加齢のせいであきらめるのはまだまだ早い！が今年の合言葉になりそうです。笑
久しぶりの雨で湿度があっていいですね。今日もよろしくお願いします。
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